為什么連續(xù)背景調(diào)查至關(guān)重要：三種情況足以說明

在大多數(shù)行業(yè)中，風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。例如，風(fēng)險(xiǎn)投資公司不會犯這樣的錯(cuò)誤：在投資前只對初創(chuàng)企業(yè)的生存能力進(jìn)行一次分析，之后不再分析。與戰(zhàn)略供應(yīng)商合作的組織要求供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)的盡職調(diào)查，以保護(hù)供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)連續(xù)性。

那么，為什么這么多雇主在招聘過程中只進(jìn)行一次背景調(diào)查，然后不再進(jìn)行呢？

就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)存在；背景調(diào)查也應(yīng)該如此

將背景調(diào)查分為兩類可能很有用： 改變潛力有限的因素，以及可能發(fā)生變化并使您的業(yè)務(wù)面臨風(fēng)險(xiǎn)的因素。

第一類包括常量，例如員工的教育程度和工作經(jīng)歷。大多數(shù)組織都會聘請員工調(diào)查服務(wù)，以在招聘過程中通過查看原始文件或與候選人的前雇主交談等方法來確認(rèn)這些內(nèi)容。這些因素很可能不會改變（盡管員工可能會增加他們的教育證書），并且只需要檢查一次。

但第二類則不同。即使在最初的調(diào)查過程中沒有標(biāo)記任何內(nèi)容，這些因素也可能隨時(shí)發(fā)生變化。例如，犯罪和逮捕記錄、駕駛歷史、信用狀況。

讓我們想象三種情況，如果未能進(jìn)行持續(xù)的背景篩查（也稱為持續(xù)監(jiān)控），組織將面臨風(fēng)險(xiǎn)。

* 這些場景僅供說明之用。任何與現(xiàn)實(shí)的相似之處純屬巧合。

場景一：犯罪記錄

在這個(gè)場景中，一家 IT 公司雇用了一位有前途的年輕程序員，名叫李宏。根據(jù)良好實(shí)踐，該公司在向李宏提供這份工作之前會進(jìn)行盡職調(diào)查并進(jìn)行一系列背景篩查，包括篩查犯罪和逮捕記錄。李宏沒有任何犯罪記錄，因此獲得了這份工作。

五年后，李宏開始改變。盡管他在辦公室繼續(xù)表現(xiàn)出色，但他的脾氣卻很暴躁，最終導(dǎo)致了一場路怒癥爭吵。李宏被控襲擊罪，被判緩刑，現(xiàn)在有犯罪記錄。他對雇主保守了這個(gè)秘密。

隨著時(shí)間的推移，李宏在辦公室環(huán)境中控制脾氣的能力明顯下降，直到有一天（被指控攻擊罪幾個(gè)月后）李宏在激烈的爭吵中攻擊了一位同事，導(dǎo)致她手腕骨折。

結(jié)果，受傷的工人起訴該組織未能保護(hù)她的安全，公司作為好雇主的聲譽(yù)受到損害，李宏當(dāng)然被解雇了。但如果公司能夠了解李宏最初的刑事定罪并立即采取行動保護(hù)團(tuán)隊(duì)其他成員免受暴力威脅，這種情況本來可以避免。

場景二：駕駛歷史

當(dāng)一家國家物流供應(yīng)商的一輛印有公司標(biāo)志的卡車發(fā)生多車相撞事故時(shí)，該公司的公關(guān)部門立即采取損害控制措施。值得慶幸的是，沒有人受傷，但很快就有消息稱，司機(jī)醉了，很可能造成了這起事故。

該公司檢查了黛布拉的原始就業(yè)記錄，確認(rèn)她在接受這份工作前七年前擁有清晰的記錄和完美的駕駛記錄。不幸的是，一名當(dāng)?shù)赜浾吒M(jìn)一步，進(jìn)行了DMV調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)黛布拉的駕駛記錄自從她受雇以來已經(jīng)每況愈下。一篇文章指責(zé)該物流公司雇用了多次酒駕等違規(guī)行為的司機(jī)。

通過持續(xù)監(jiān)控機(jī)動車輛記錄并針對酒駕、暫停、吊銷和違規(guī)行為發(fā)出自動警報(bào)，可能可以避免由此產(chǎn)生的汽車索賠和對公司聲譽(yù)的損害。

場景三：信用記錄

信用檢查對于具有信托責(zé)任的職位（例如會計(jì)或財(cái)務(wù)記錄保存）來說很常見。

在這種情況下，采購專家張三就扮演了一個(gè)這樣的角色。作為招聘過程的一部分，張三的雇主進(jìn)行了全面的信用檢查。搜查沒有發(fā)現(xiàn)任何危險(xiǎn)信號，張三被聘用了。

可悲的是，隨著時(shí)間的推移，張三染上了賭博癮。他不斷增加的債務(wù)導(dǎo)致他的信用評分直線下降，他變得絕望。他對家人和雇主保密了這個(gè)問題，尋找解決方案并找到了一個(gè)：他通過與供應(yīng)商的回扣（賄賂）計(jì)劃破壞了采購流程，每次與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)，他都會收到一筆非法付款。

當(dāng)然，張三被抓了，被解雇了，警方也被告知了回扣計(jì)劃。該公司遭受了聲譽(yù)和財(cái)務(wù)損失，如果通過持續(xù)的信用檢查提醒他們張三的財(cái)務(wù)問題，這種情況本來是可以避免的。

同意和數(shù)據(jù)安全

組織可以通過持續(xù)的背景篩查更好地保護(hù)自己并降低風(fēng)險(xiǎn)，但這需要合法進(jìn)行。與候選人背景調(diào)查過程非常相似，對現(xiàn)有員工的持續(xù)調(diào)查只能在他們同意的情況下進(jìn)行，并且相關(guān)數(shù)據(jù)需要以合規(guī)的方式安全存儲。雇主應(yīng)就背景調(diào)查計(jì)劃的任何變更或補(bǔ)充咨詢其法律顧問。